Adakah nara188 berkongsi data peribadi saya dengan syarikat lain untuk tujuan pemasaran?

Tidak. nara188 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan. Ini adalah salah satu komitmen teras privasi kami. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami dalam operasi platform – seperti gerbang pembayaran untuk memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, dan FPX anda – dan mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik ditetapkan dan tidak boleh menggunakannya untuk sebarang tujuan lain.

Bagaimana cara meminta salinan semua data peribadi yang nara188 simpan tentang saya?

Untuk menggunakan hak akses data anda, hantar e-mel ke support@nara188.best dengan tajuk "Permintaan Akses Data Peribadi" dan nyatakan nombor akaun nara188 anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu melalui OTP nombor telefon berdaftar atau kaedah pengesahan lain yang sesuai. Selepas pengesahan identiti selesai, nara188 akan menyediakan laporan komprehensif tentang data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca. Keseluruhan proses ini biasanya mengambil masa 7 hingga 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun nara188?

Apabila anda menutup akaun nara188 anda, kami tidak akan memadamkan semua data anda dengan serta-merta disebabkan keperluan undang-undang penyimpanan tertentu. Rekod transaksi kewangan perlu disimpan selama tujuh tahun mengikut undang-undang Malaysia, manakala rekod permainan disimpan selama tiga tahun. Dokumen pengesahan identiti disimpan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang ini akan dilupuskan dengan selamat dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun. Selepas penutupan, data anda tidak lagi digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran atau operasi aktif.

Adakah maklumat kad bank atau dompet digital saya disimpan oleh nara188?

nara188 tidak menyimpan maklumat sensitif pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bersertifikasi dan diiktiraf – sama ada untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX. Apa yang nara188 simpan adalah rekod transaksi (jumlah, tarikh, dan status) serta pengecam kaedah pembayaran yang anda daftarkan – bukan nombor penuh kad atau butiran log masuk dompet digital anda. Ini bermakna walaupun dalam senario kejadian keselamatan yang sangat tidak mungkin berlaku, butiran pembayaran sensitif anda tidak terdedah.

Bagaimana nara188 mengendalikan situasi jika berlaku pelanggaran data?

nara188 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang komprehensif untuk mengendalikan sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli. Sekiranya berlaku pelanggaran data, pasukan keselamatan nara188 akan bertindak balas dengan segera untuk membendung insiden tersebut, menilai skop dan impak, mengambil langkah-langkah pemulihan yang diperlukan, dan memaklumkan ahli-ahli yang terjejas dalam masa yang sepatutnya. Notifikasi kepada ahli akan menerangkan sifat insiden, data yang terlibat, langkah-langkah yang telah diambil oleh nara188, dan apa yang anda boleh lakukan untuk melindungi diri anda. Jika undang-undang Malaysia memerlukan pelaporan kepada pihak berkuasa, nara188 akan mematuhi kewajipan tersebut sepenuhnya. Pencegahan adalah keutamaan kami – kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk meminimumkan risiko sebarang insiden berlaku.

Dasar Privasi nara188 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara nara188 ("Platform", "kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli atau pengguna platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan nara188, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat nara188 dan hendaklah dibaca bersekali dengan dokumen tersebut.

1Pendahuluan

nara188 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Dasar Privasi ini disediakan mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai dan mencerminkan komitmen nara188 terhadap amalan pengendalian data yang bertanggungjawab.

Dalam konteks dasar ini, "data peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung – sama ada secara bersendirian atau apabila digabungkan dengan maklumat lain yang kami miliki. Ini merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat pembayaran, dan data penggunaan platform.

Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia, nara188 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang berkaitan dengannya. Kami juga mematuhi piawaian antarabangsa yang diterima pakai dalam industri untuk memastikan perlindungan data ahli kami berada pada tahap tertinggi.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar nara188, pengguna yang melayari platform tanpa akaun, dan semua pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan atau komunikasi nara188 dalam apa jua bentuk.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

nara188 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah huraian terperinci bagi setiap kategori:

Data Pengenalan Diri

Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
Tarikh lahir untuk pengesahan umur
Jantina
Alamat tempat tinggal di Malaysia

Data Hubungan

Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
Alamat e-mel yang sah
Nama pengguna yang anda pilih semasa pendaftaran

Data Kewangan

Butiran dompet digital yang didaftarkan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay)
Nombor akaun bank untuk pemindahan FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank lain
Rekod semua deposit dan pengeluaran
Sejarah transaksi kewangan dalam platform nara188

Data Aktiviti Platform

Rekod permainan termasuk taruhan, kemenangan, dan kekalahan
Masa dan tempoh sesi bermain
Permainan yang diakses dan kekerapan penggunaan
Tindakan dalam platform seperti klik, navigasi, dan pilihan tetapan

Data Teknikal

Alamat IP peranti anda
Jenis dan versi pelayar atau aplikasi yang digunakan
Sistem operasi peranti (Android, iOS, Windows)
Pengecam peranti unik
Data kuki dan sesi

Kategori Data	Contoh Maklumat	Keperluan
Pengenalan Diri	Nama, IC, tarikh lahir	Wajib
Hubungan	Nombor telefon, e-mel	Wajib
Kewangan	Dompet digital, bank FPX	Wajib
Aktiviti Platform	Rekod permainan, sesi	Automatik
Teknikal	IP, jenis pelayar, peranti	Automatik

3Cara Kami Mengumpul Data

nara188 mengumpul data peribadi ahli melalui pelbagai cara yang berlaku semasa interaksi anda dengan platform kami:

Pengumpulan Langsung

Data dikumpul secara langsung daripada anda apabila anda mengisi borang pendaftaran akaun nara188, melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC), membuat atau menerima transaksi kewangan, menghubungi pasukan sokongan pelanggan nara188, mengisi soal selidik atau borang maklum balas, dan mengambil bahagian dalam promosi atau peraduan yang ditawarkan oleh nara188.

Pengumpulan Automatik

Sesetengah data dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform nara188 melalui kuki pelayar, log pelayan, teknologi piksel pelacakan, dan sistem analitik dalaman. Data yang dikumpul secara automatik ini membantu nara188 untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti dan menyelesaikan isu teknikal, serta meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Pengumpulan dari Pihak Ketiga

Dalam sesetengah keadaan, nara188 mungkin menerima data peribadi dari sumber pihak ketiga yang sah termasuk penyedia gerbang pembayaran Malaysia (untuk mengesahkan transaksi), penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, dan badan pencegahan penipuan yang membantu kami mengenal pasti aktiviti mencurigakan. Semua data yang diterima dari pihak ketiga dikendalikan mengikut piawaian yang sama seperti data yang dikumpul secara langsung.

4Tujuan Pemprosesan Data

nara188 memproses data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya mempunyai asas undang-undang atau keperluan perniagaan yang sah:

Operasi Akaun dan Platform

Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli nara188
Mengesahkan identiti dan umur pengguna semasa pendaftaran
Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan platform
Menyimpan rekod permainan dan sejarah aktiviti akaun
Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia

Keselamatan dan Pematuhan

Mencegah dan mengesan penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain
Mengesahkan bahawa ahli memenuhi keperluan kelayakan termasuk had umur 18 tahun
Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
Melaksanakan alat permainan bertanggungjawab termasuk had deposit dan pengecualian diri
Menguruskan dan menyelesaikan pertikaian antara ahli atau dengan platform

Komunikasi dan Sokongan

Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun dan transaksi
Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan
Memaklumkan tentang perubahan kepada Terma & Syarat atau Dasar Privasi nara188
Menghantar komunikasi pemasaran kepada ahli yang telah memberikan persetujuan

Penambahbaikan Platform

Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
Menguji dan membangunkan ciri baharu untuk platform nara188
Menjalankan analisis statistik tentang prestasi permainan dan kepuasan ahli

nara188 tidak akan memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

5Perkongsian dan Pendedahan Data

nara188 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam konteks-konteks tertentu yang dinyatakan di bawah, nara188 mungkin perlu berkongsi data peribadi ahli:

Pembekal Perkhidmatan

nara188 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu dalam operasi platform kami termasuk penyedia gerbang pembayaran Malaysia (untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX), penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan dan penyimpanan data, pembekal perkhidmatan analitik, dan penyedia perisian permainan yang menyediakan kandungan untuk platform nara188. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data ahli untuk tujuan yang khusus ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

Keperluan Undang-Undang

nara188 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan pengawal selia. Dalam situasi sedemikian, nara188 akan mendedahkan hanya maklumat yang benar-benar diperlukan dan akan berusaha untuk memaklumkan ahli yang berkenaan sekiranya dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.

Perlindungan Kepentingan Platform

Dalam kes di mana nara188 perlu melindungi kepentingan sah platform – seperti dalam kes penipuan yang disyaki, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan serius – nara188 mungkin berkongsi maklumat yang berkaitan dengan badan penguatkuasaan undang-undang atau penasihat undang-undang yang terlibat.

Dalam semua keadaan pendedahan data kepada pihak ketiga, nara188 memastikan bahawa data yang dikongsi adalah minimum yang diperlukan dan bahawa pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang sesuai.

6Keselamatan Data

nara188 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pengubahan:

Langkah Keselamatan Teknikal

Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nara188 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci penyulitan SSL 256-bit.
Penyulitan Data Berehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data nara188 turut disulitkan untuk perlindungan tambahan.
Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data ahli dalam sistem dalaman nara188 dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan setiap akses dilog.
Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman nara188 menggunakan pengesahan berbilang faktor, dan kami menggalakkan ahli untuk mengaktifkan 2FA untuk akaun mereka.
Pemantauan Aktif: Sistem keselamatan nara188 memantau semua aktiviti secara berterusan untuk mengesan cubaan pencerobohan atau akses tanpa kebenaran.

Langkah Keselamatan Organisasi

Latihan keselamatan data berkala untuk semua kakitangan nara188 yang mengendalikan data peribadi
Dasar keselamatan dalaman yang ketat dan prosedur pengendalian data yang didokumentasikan
Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan
Prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan untuk menguruskan sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan

Walaupun nara188 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin seratus peratus sempurna. Kami menggalakkan anda untuk turut serta dalam memastikan keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk.

7Tempoh Penyimpanan Data

nara188 menyimpan data peribadi ahli hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Secara umumnya, prinsip penyimpanan data nara188 adalah seperti berikut:

Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun nara188 anda kekal aktif dan selama tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun untuk membolehkan penyelesaian transaksi yang tertunggak.
Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama tujuh tahun selepas tarikh transaksi bagi mematuhi keperluan perakaunan dan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram Malaysia.
Rekod permainan dan log aktiviti: Disimpan selama tiga tahun dari tarikh aktiviti untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit dalaman.
Dokumen pengesahan identiti: Disimpan selama tempoh hayat akaun dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun bagi keperluan pematuhan undang-undang.
Data teknikal dan log pelayan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyelesaian masalah teknikal dan keselamatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk penyimpanannya, nara188 akan melupuskan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau diakses semula.

8Hak Subjek Data Anda

Sebagai ahli nara188 dan subjek data di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami proses:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. nara188 akan menyediakan maklumat ini dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan. Kami akan mengemas kini rekod dalam masa yang munasabah.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu – contohnya apabila data tidak lagi diperlukan atau apabila anda menarik balik persetujuan. Namun, hak ini tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan yang tertentu.

Hak Pembatasan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak memohon agar pemprosesan data peribadi anda dihadkan – contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data sedang dalam proses penyelesaian.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada nara188 dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin, dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Selepas bantahan diterima, nara188 akan menghentikan pemprosesan untuk tujuan tersebut serta-merta.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi nara188 melalui e-mel di support@nara188.best atau melalui live chat platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda dan akan memberikan maklum balas dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan.

9Kuki dan Teknologi Penjejakan

nara188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan menganalisis corak penggunaan.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

Kuki Perlu: Kuki ini adalah penting untuk operasi asas platform nara188 – termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati tetapan pilihan anda, dan membolehkan fungsi keselamatan berjalan dengan betul. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform nara188 – halaman mana yang anda lawati, berapa lama anda berada di setiap bahagian, dan sebarang ralat yang berlaku. Maklumat ini membantu kami meningkatkan prestasi platform.
Kuki Kefungsian: Kuki ini mengingati pilihan yang anda buat seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan di platform nara188.
Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik platform secara agregat dan memahami trend penggunaan secara keseluruhan untuk membantu nara188 membuat keputusan yang lebih baik tentang pembangunan platform.

Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda menyekat atau memadam kuki. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyekat kuki perlu mungkin akan menjejaskan fungsi platform nara188 dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

nara188 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami. Penjejakan kami adalah terhad sepenuhnya kepada interaksi anda dengan platform nara188.

10Data Kanak-Kanak

Platform nara188 adalah perkhidmatan hiburan dewasa yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. nara188 secara tegas tidak mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun dengan sengaja.

Jika nara188 mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami – mungkin disebabkan oleh maklumat yang diberikan secara palsu semasa pendaftaran – kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun di nara188 hendaklah menghubungi kami serta-merta di support@nara188.best.

Pendaftaran akaun nara188 dengan maklumat palsu untuk memintas pengesahan umur adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat kami dan mungkin melanggar undang-undang Malaysia yang berkaitan.

11Pindaan Dasar Privasi

nara188 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perkembangan undang-undang perlindungan data yang terpakai, perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan, atau keperluan keselamatan baharu yang dikenal pasti.

Apabila pindaan yang material dibuat kepada dasar ini, nara188 akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform, e-mel kepada alamat berdaftar, atau pemberitahuan jelas di halaman utama nara188. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Penggunaan berterusan platform nara188 selepas notifikasi pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun nara188 anda sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penutupan akaun atas sebab ini tidak akan menjejaskan sebarang hak yang telah anda perolehi sebelumnya.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan cara nara188 mengendalikan data peribadi anda. Versi terkini dasar ini sentiasa tersedia di halaman ini.

12Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara nara188 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

E-mel: support@nara188.best – untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan terperinci atau pemprosesan dokumen.
Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut bawah kanan platform nara188 – untuk pertanyaan segera atau soalan umum berkaitan privasi.

Pasukan kami yang bertanggungjawab untuk hal-hal berkaitan privasi dan perlindungan data akan menangani pertanyaan anda dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum, dan dalam masa 14 hari bekerja untuk permintaan rasmi berkaitan hak subjek data.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak subjek data seperti akses, pembetulan, atau pemadaman data, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda, nombor akaun nara188 anda, dan butiran pengenalan diri untuk tujuan pengesahan apabila menghubungi kami.